>>订购流程
1.挑选商品
2.填写收货人信息
3.国内用户请务必在订单中填写真实的中文姓名和中文的具体收货地址，以便您能够及时地收到您的商品。海外用户请务必在订单中填写英文姓名和英文的具体收货地址。并且务必保证在订单中留下您正确有效的邮件地址，以便您能够及时地收到您的商品。
4.选择送货方式
5.根据您所在的地区填写送货方式。您所在的地区是中国大陆，并在送货上门的范围，您可以选择普通快递送货上门或者上海等地区可以选择加急送货上门。您所在地区是中国香港、中国台湾、中国澳门或海外地区，请选择海外航空快递或海外标准服务。
>>付款方式
>中国（除港、澳、台地区）
1.网上支付：通过网上支付平台进行支付
2.银行汇款：通过银行进行汇款或者转账
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开户银行 |
银行卡号 |
收款人 |
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招商银行:6225 8821 2087 9918 |
盛杰 |
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工商银行:6222 0210 0106 5856 657 |
盛杰 |
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建设银行:6227 0012 1753 0168 444 |
盛杰 |
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农业银行:6228 4800 3081 9323 012 |
盛杰 |
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中国银行:6013 8208 0008 5903 100 |
盛杰 |
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邮政储蓄:6210 9829 0000 1789 934 |
盛杰 |
3.货到付款：按照客户提交的订单内容，在承诺配送时限内送达顾客指定交货地点后，直接支付货款给快递人员并验收商品的一种结算方式。
>>订购方式
1.网上提交订单订购
2.拨打免费订购电话400-600-8070
3.联系在线客服订购
>>发货方式
1.收货地址在本公司合作的快递公司能够覆盖的地区内，均采用快递公司送货上门
2.快递公司不能覆盖的地区，公司以EMS专递发送
>>运费计算
>中国（除港、澳、台地区）
1.一次订单金额未满200元，加收20元运输费（包括包装费）
2.一次订单金额超过200元，免收运输费
>>收货时间
1.货到付款的用户，自确认订单的第二个工作日算起，中国（除港、澳、台地区）7天内到达
2.网银支付（银行汇款）的用户，自确认订单的第二个工作日算起，中国（除港、澳、台地区）3-7天内到达
3.中国（港、澳、台地区）或海外地区，确认订单的第二个工作日算起，10-30天内到达
>>联系方式
那芙·药妆
全国免费服务热线：400-600-8070
（服务时间：9:00-21:30）
注：网银在线支付成功后，请及时将您的姓名、所订购的产品名称及数量、联系方式、汇款金额等详细资料告知在线客服人员。经确认后，我们将在24小时内发货，国内3-7天即可收到。
>>退款流程
1、请于收到产品后的三天内，将您的照片发送到我们公司的邮箱。
2、请按照说明书的方法，持续使用60天(约4~5套焕肤套装)。
3、若60天后，您觉得无效，请提供使用产品60天后的照片。
4、请保留所有产品的外包装和独立包装。
以上均为申办退款所需凭证，缺一不可。